🇧🇷 Solicitamos que a família comunique imediatamente à escola qualquer alteração nas informações de contato fornecidas na ficha de matrícula, tais como telefones, e-mails ou responsáveis autorizados. A atualização desses dados é de responsabilidade dos pais ou responsáveis e é fundamental para que, em situações de emergência, a escola consiga localizá-los de forma rápida e eficiente. A partir de 2026, a família será solicitada a revisar e informar os dados informados à escola pelo menos uma vez por semestre. **Problemas recorrentes identificados** - Telefones e e-mails desatualizados ou inativos. - Dificuldade de contato com responsáveis em situações emergenciais. - Atrasos em autorizações ou decisões que dependem da família. - Riscos à segurança e ao bem-estar do aluno. **Soluções e orientações** - **Atualização imediata**: qualquer alteração de dados deve ser informada assim que ocorrer. O preenchimento da atualização de cadastro é fundamental. - **Canal oficial**: as atualizações devem ser realizadas pelos canais oficiais indicados pela escola (secretaria, sistema escolar ou formulário específico). - **Conferência periódica**: recomenda-se que as famílias revisem seus dados de contato ao menos uma vez por semestre. - **Responsáveis alternativos**: manter sempre atualizada a lista de pessoas autorizadas para contato e retirada do aluno. 🇨🇦 Families are required to inform the school immediately of any changes to the contact information provided on the enrollment form, including phone numbers, email addresses, and authorized contacts. Keeping this information up to date is the responsibility of parents or guardians and is essential to ensure fast and effective communication in case of emergencies. As of 2026, families will be asked to update school records at least once per semester. **Problemas recorrentes identificados** **Common issues identified** - Outdated or inactive phone numbers and email addresses. - Difficulty reaching parents or guardians during emergencies. - Delays in authorizations or decisions that depend on family contact. - Potential risks to student safety and well-being. **Solutions and guidelines** - **Immediate updates**: any change in contact information must be reported as soon as it occurs. Updating school records is of the utmost importance. - **Official channels**: updates must be made through the school’s designated official channels (school office, student information system, or specific forms). - **Periodic review**: families are encouraged to review and confirm their contact details at least once per semester. - **Alternative contacts**: always keep the list of authorized emergency contacts and student pick-up persons up to date.